MEKLĒ ATBILDES?
Mūsu pircēju visbiežāk uzdotie jautājumi
Piegāde un pasūtījumu izpildes laiks
Cik ātri var apdrukāt krūzi?
Viss process tehniski aizņem aptuveni 40 minūtes.
Apkopojot visus tai dienā ienākušos pasūtījumus, izsūtīšana notiek tai pašā vai nākamajā darba dienā.
Kādas ir piegādes izmaksas?
Saņemt preci var ar pakomātiem DPD un Omniva (3.40eur) vai arī Grobiņas pilsētā bez maksas, vienojoties par laiku.
Cik ilgi notiek personalizēta dizaina zīmēšana?
Parasti cenšamies dizainu izveidot un saskaņot 2 darba dienu laikā, taču, ja ir noslogots brīdis vai pirmssvētku laiks, tad jārēķinās ilgāk.
Cik ātri saņemšu pasūtījumu?
Pasūtījumus izsūtam 1-2 darba dienu laikā pēc apmaksas saņemšanas.
Noslogotākā brīdī, piemēram, pirmssvētku laikā izsūtam kādu dienu vēlāk, par to informējot iepriekš!
Pakas ceļošanas laiks atkarīgs no pārvadātāja. Parasti pakomāti piegādā 1-2 dienu laikā pēc izsūtīšanas (izņemot svētdienas).
Vai sūtam uz ārzemēm?
Labprāt, bet tā kā Latvijas Pasts nepieņem plīstošus sūtījumus (lai arī cik droši nopakoti), tad mums atliek tikai piegāde ar kurjeru.
Tas izmaksā 20 EUR,līdz ar to, izdevīgi sanāk tikai tad, ja tiek pasūtītas vairākas krūzītes, nevis tikai viena.
Viss par un ap krūzītēm
Vai var apdrukāt klienta atnestu krūzi?
Diemžēl nē. Apdrukāt varam tikai mūsu sublimācijas krūzes ar īpašo pārklājumu.
Cik noturīga ir apdruka?
Sublimācijas apdruka ir ilgnoturīga, pareizi produktu kopjot.
Vai krūzes drīkst mazgāt trauku mašīnā?
Droši! Bet saudzīgi, līdz 30'C.
Vai krūzes var apskatīt klātienē pirms iegādāties?
No 2022.g. 1.februāra vairs nestrādājam kā klātienes veikals, bet ja Jums pa ceļam ir pilsēta Grobiņa, tad protams varam sarunāt tikšanos un krūzītes pirms drukas varat piebraukt aptaustīt mūsu privātajā adresē, iepriekš par to vienojoties.
Kā atmazgāt metāla krūzītes emalju no stipras tējas iekrāsošanās?
Lai izvairītos no ķīmiskiem līdzekļiem, var iebērt šai krūzītē ēdamkaroti sodas un uzliet virsū etiķi, lai kārtīgi izputo. Atstāt uz laiku un pēc tam izskalot, izberzt.
*ievērot piesardzību, jo etiķa izgarojums ir spēcīgs.
Vai dizainu var uzlikt uz cita veida krūzes?
Jā, dizainu varam pielāgot arī citam produktam no mūsu sortimenta!
Vai par papildu tekstu, dizainu ir jāmaksā?
Nē, zīmējam bez maksas un dizainos varam veikt arī Jūsu vēlamās korekcijas. Cena krūzēm ir norādīta jau ar visu apdruku.
Vai krūzēm ir garantija?
Ja krūzīte piegādes ceļā ir plīsusi, to Jums nosūtīsim vēlreiz- bez maksas! Jums tikai jāatsūta foto.
Ievērojot saudzīgās mazgāšanas temperatūras, apdrukai jākalpo gadiem,
tāpēc lietotu krūžu apmaiņu vai naudas atgriešanu pēc vairāk kā 14 dienām nenodrošinam.
Ar pirkuma noteikumiem varat iepazīties vairāk šeit:
Citi jautājumi
Kādā formātā pievienot failus?
Mēs paši strādājam vektoru formātos (.cdr .eps .pdf) un arī Jūsu iesūtītos failus cenšamies pārveidot drukai vajadzīgajā formātā, ja Jums pašiem nav šādas iespējas. Pārsvarā klienti iesūta savu ideju kā attēlu .jpg
Kā nosūtīt paciņu pa tiešo draugam vai ģimenei?
Pasūtījumā norādi nevis savu, bet drauga Vārdu Uzvārdu un Telefona Nr. Tad arī paciņu noformēsim uz viņa kontaktiem :) SMS no pakomāta tiks nosūtīta viņam, kolīdz paciņa būs klāt. Rēķinu sūtījumos klāt neliekam, to atradīsi savā epastā elektroniski pēc pasūtījuma noformēšanas.
Vai piedāvājat atlaides?
Jā, sākot no 10 gb krūžu pasūtījuma! Jo vairāk krūzīšu, jo lielāka atlaide :)
Vai ir veikaliņi arī citās Latvijas pilsētās?
Ražojam Grobiņā,
bet mūsu krūzītes ir izvietotas arī
Valmierā (TC Valleta, veikals Daniela Rotaslietas),
Jelgavā (veikals Luipop) Ausekļa iela 12a
Rīgā (TC Rīga Plaza un TC Sāga: veikals ''Pasniedz skaisti'')
Salaspilī (veikals ''Magone'') Rīgas iela 55